Bu sözleşme, Adelay Kuyumculuk internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verilen siparişlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmış taslak metindir. Sipariş öncesinde satıcı unvanı, açık adresi, iletişim bilgileri, ürün ve alıcı bilgileri sistem tarafından sözleşmeye eklenmelidir.
1. Taraflar
Satıcı: Adelay Kuyumculuk
İletişim ve adres: Sitenin İletişim sayfasında yayımlanan güncel bilgiler
Alıcı: Sipariş sırasında ad-soyad ve iletişim bilgilerini beyan eden müşteri
2. Sözleşmenin Konusu
Sözleşmenin konusu; alıcının internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülükleridir.
3. Ürün ve Toplam Bedel
Ürünün adı, adedi, temel özellikleri, vergiler dâhil birim fiyatı, varsa teslimat bedeli ve toplam sipariş tutarı ödeme onayından önce sipariş özetinde gösterilir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol eder.
4. Ödeme
Ödeme yöntemi ve taksit bilgileri ödeme ekranında gösterilir. Ödeme kuruluşu entegrasyonu devreye alındığında ödeme, ilgili lisanslı sağlayıcının güvenli altyapısı üzerinden tahsil edilir. Geliştirme ortamında oluşturulan test siparişleri gerçek bir ödeme veya satış işlemi değildir.
5. Üretim ve Teslimat
Stoklu ürünler ile sipariş üzerine üretilecek ürünlerin tahmini hazırlık süreleri farklı olabilir. Özel üretim süresi ürün sayfasında, sipariş özetinde veya müşteriyle kurulan iletişimde bildirilir. Sipariş, alıcının belirttiği adrese anlaşmalı taşıyıcı aracılığıyla gönderilir.
6. Cayma Hakkı ve İstisnalar
Cayma hakkının uygulanabildiği ürünlerde tüketici, yasal süre içinde bildirimde bulunabilir. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı altın ve mücevherat ürünleri ile tüketicinin ölçüsü, tercihi veya kişisel talebi doğrultusunda hazırlanan özel üretim ürünler mevzuattaki istisnalar kapsamında değerlendirilebilir. Ayıplı mala ilişkin yasal haklar saklıdır.
7. İade Süreci
İade talebi sipariş numarasıyla birlikte İletişim sayfasındaki kanallardan iletilir. Kabul edilen iadelerde ürünün sertifikası, kutusu, faturası ve aksesuarlarıyla güvenli şekilde gönderilmesi gerekir. Ayrıntılı koşullar İade ve Cayma Koşulları sayfasında yer alır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir. Emredici tüketici mevzuatı hükümleri saklıdır.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirmeyi ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder. Sözleşmenin bir kopyası sipariş kaydıyla ilişkilendirilir veya kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 23.08.2026